Замовили - ми вже з вами
Після оформлення замовлення наш менеджер дуже скоро зв’яжеться з вами, щоб підтвердити наявність ляльки, уточнити деталі та відповісти на всі запитання.
Ми завжди перевіряємо замовлення перед відправкою, щоб ви точно отримали саме те, що очікуєте.
Відправка:
Усі замовлення, оформлені до 14:00, намагаємося передати поштовій компанії в день замовлення.
Якщо замовлення оформлено після 14:00 - відправимо його наступного дня.
А якщо вам потрібно дуже терміново - просто повідомте нам про це під час оформлення або напишіть у месенджер.
Постараємося відправити замовлення якомога швидше.
Доставка:
Відправляємо замовлення по Україні поштовими компаніями, серед яких: Нова пошта, Укрпошта та інші служби доставки. Ви можете обрати зручний для вас спосіб отримання під час оформлення замовлення.
Оплата:
Якщо хочете спочатку отримати посилку, а потім оплатити її у відділенні пошти, доступна післяплата.
Для підтвердження замовлення потрібно внести 200 грн передоплати на рахунок ФОП. Решту суми ви сплачуєте при отриманні.
Також можна одразу оплатити всю суму замовлення на рахунок ФОП. Це зручно, якщо ви хочете одразу закрити питання з оплатою та просто чекати на посилку.
Доставка безкоштовно:
При замовленні від 3000 грн доставка для вас безкоштовна, якщо замовлення повністю оплачено на рахунок ФОП.
Маленька порада від Dolls UA
Не знаєте, яку ляльку обрати або що додати до замовлення? Напишіть нам у месенджер. Допоможемо обрати ляльку, аксесуари або ігровий набір: покажемо по відеозв’язку або розповімо все необхідне в чаті.